Politica de confidențialitate

1. Operatorul de date

Operatorul datelor personale prelucrate prin acest website este METGLASS PREMIUM PRODUCTS SRL, CUI RO40468710. Datele de contact complete sunt publicate în pagina Informații legale. Pentru orice solicitare privind datele personale ne puteți scrie la office@metglass.ro.

2. Ce date prelucrăm

Prelucrăm doar datele pe care le transmiteți voluntar sau care sunt generate tehnic prin utilizarea website-ului:

• Solicitări de parteneriat / B2B transmise prin formularul încorporat: numele persoanei de contact, denumirea companiei, e-mail, telefon, localitate/regiune și detaliile mesajului.
• Contact direct prin e-mail sau telefon: datele de identificare și de contact incluse de dumneavoastră în comunicare, precum și conținutul acesteia.
• Date tehnice și jurnale de acces generate automat de infrastructura de găzduire: adresă IP, tip de dispozitiv și browser, pagina accesată, data și ora accesării. Acestea sunt necesare pentru livrarea website-ului și pentru securitate.
• Preferința privind conținutul încorporat, stocată local în browserul dumneavoastră (a se vedea Politica de cookies).

3. Formularul de parteneriat încorporat

Secțiunea de parteneriat include un formular încorporat furnizat de o platformă externă de gestionare a solicitărilor (MEFI CRM, md.meficrm.com). Datele completate în formular sunt transmise și stocate în această platformă, care acționează ca furnizor de servicii pentru operator, și sunt utilizate exclusiv pentru analizarea și gestionarea solicitării dumneavoastră de parteneriat.

Formularul nu este încărcat înainte de acordul dumneavoastră pentru conținut încorporat terț. Prin încărcarea formularului, platforma respectivă poate stoca informații tehnice necesare funcționării sale.

4. Scopurile și temeiurile prelucrării

• Analizarea și gestionarea solicitărilor de parteneriat și a cererilor de informații — temei: interesul legitim de a răspunde solicitărilor primite, respectiv etapele precontractuale la cererea dumneavoastră.
• Comunicarea comercială și tehnică ulterioară în legătură cu solicitarea transmisă — temei: interes legitim, respectiv etape precontractuale.
• Funcționarea, securitatea și stabilitatea website-ului, prevenirea abuzurilor și a transmiterilor automate nedorite — temei: interes legitim.
• Îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile, atunci când există — temei: obligație legală.

5. Analiza traficului

În prezent website-ul nu utilizează instrumente de analiză a traficului, de publicitate sau de profilare. Dacă un astfel de instrument va fi implementat, această politică și Politica de cookies vor fi actualizate, iar utilizarea va fi condiționată de consimțământul dumneavoastră.

6. Destinatari și furnizori

Datele pot fi accesate de furnizorii care susțin funcționarea website-ului și gestionarea solicitărilor: furnizorul de găzduire și livrare a website-ului, furnizorul platformei de gestionare a solicitărilor (MEFI CRM) și furnizorul serviciului de e-mail. Acești furnizori prelucrează datele pe baza instrucțiunilor operatorului și în limitele serviciului contractat.

Datele pot fi comunicate autorităților publice atunci când există o obligație legală în acest sens. Nu vindem și nu comercializăm date personale.

7. Durata păstrării

Solicitările de parteneriat și corespondența aferentă se păstrează cât este necesar pentru evaluarea și derularea relației de colaborare, iar ulterior pe durata necesară pentru dovedirea comunicării, cu ștergerea sau anonimizarea datelor care nu mai sunt necesare. Jurnalele tehnice se păstrează pe perioade scurte, specifice infrastructurii de găzduire. Preferința privind conținutul încorporat rămâne în browserul dumneavoastră până la ștergere sau la modificarea opțiunii.

8. Drepturile dumneavoastră

În condițiile legislației aplicabile privind protecția datelor beneficiați de următoarele drepturi:

• acces la datele prelucrate și informații privind prelucrarea;
• rectificarea datelor inexacte sau incomplete;
• ștergerea datelor, atunci când condițiile legale sunt îndeplinite;
• restricționarea prelucrării;
• opoziția la prelucrarea bazată pe interes legitim;
• portabilitatea datelor, în cazurile aplicabile;
• retragerea consimțământului, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ.

9. Exercitarea drepturilor și plângeri

Pentru exercitarea drepturilor ne puteți scrie la office@metglass.ro. Vă puteți adresa de asemenea Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) sau instanțelor competente.

10. Minori

Website-ul se adresează profesioniștilor și clienților adulți. Nu colectăm în mod intenționat date privind minorii.

11. Actualizări

Această politică poate fi actualizată pentru a reflecta modificări ale funcționalității website-ului sau ale cerințelor legale. Versiunea aplicabilă este cea publicată în această pagină.